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黄河银行无界数字信用卡荣获“年度最受用户喜爱信用卡”奖
发布时间：2023年12月07日
近日，由金融数字化发展联盟主办，银联数据、《银数观卡》《中国信用卡》等专业机构联合承办的“2023年金融数字化发展金榜奖”获奖名单揭晓，黄河银行无界数字信用卡在数字化转型背景下，着力打造无界数字信用卡特色产品，因其优质的客户体验、出色的服务能力及丰富的配套市场活动获得客户广泛认可，与光大银行等11家知名银行一并获评“年度最受用户喜爱信用卡”奖，是宁夏唯一获此奖项的金融机构。“2023年金融数字化发展金榜奖”主要由金融数字化发展联盟依据各银行在数字化战略、数字产品、业务流程、用户体验、社会责任等五大维度评价表现综合评定，在信用卡行业内具有非常高的专业性和权威性。
近年来，黄河银行积极调整信用卡业务发展战略，将信用卡业务作为零售板块的战略重心，在科技赋能转型数字化运营的全新发展阶段，聚焦细分市场客群，深入洞察用户需求，打造独特竞争力，不断加大新产品、新技术推广力度，有效提升客户服务能力。在产品服务和用户体验方面，搭建以“黄河云闪付惠民消费+最惠周三+热门商户线下优惠+卡种特色权益+分期优惠购”的多层次优惠体系，配套活动、权益日趋丰富多样，深受用户喜爱。截至11月末，全系统共发行信用卡48万余张，其中黄河银行发行14万余张，近两年的发卡量超过前7年发卡数量的总和。
下一步，黄河银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，深耕地方市场，洞察市场发展趋势，在提升获客能力、优化服务品质、降低运营成本、重塑业务模式、提升风险防控等方面，不断强化资源配置和建设，稳步提升黄河银行信用卡产品竞争力和市场占有率，着力构建可持续、高质量的信用卡营销发展体系。
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